Allmänna villkor

1. Inledning

Dessa allmänna villkor gäller för all användning av vår webbplats och alla köp av produkter via webbplatsen. Genom att använda webbplatsen eller lägga en beställning accepterar du dessa villkor i sin helhet.

2. Avtalspart

Webbplatsen drivs av Andersson Butik (eenmanszaak), registrerad i Nederländerna (KVK: [Jouw KVK-nummer]), med adress: [Jouw adres, Deventer, Nederland]. Tillämplig lag är nederlandsk rätt, men konsumenter i Sverige skyddas alltid av tvingande svensk konsumentlagstiftning och EU:s konsumentskyddsdirektiv.

3. Behörighet

Du intygar att du är minst 18 år gammal och har rättslig kapacitet att ingå bindande avtal.

4. Priser

Alla priser anges inklusive moms om inget annat anges. Leveranskostnaden visas separat vid utcheckning.

Eventuella tull- och importavgifter tillkommer och är kundens ansvar. Varor skickas från ett land utanför EU.

Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella prisfel. Vid prisfel kontaktar vi dig och ger möjlighet att bekräfta eller avboka ordern.

5. Beställning

En beställning är bindande när du mottagit en orderbekräftelse via e-post. Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning vid exempelvis lagerbrist, misstänkt bedrägeri eller tekniska fel.

6. Betalning

Betalning sker via de metoder som visas vid utcheckning. Du bekräftar att betalningsmedlet tillhör dig och att tillräckliga medel finns tillgängliga.

Vi ansvarar inte för obehörig användning av ditt betalningsmedel av tredje part.

7. Leverans

Vi strävar efter att leverera till den adress du angett vid beställning. Förväntad leveranstid anges vid utcheckning.

Risken för varan övergår till dig vid leverans. Om leveransen försenas på grund av omständigheter utanför vår kontroll ansvarar vi inte för eventuell skada detta orsakar.

8. Defekta produkter

Om du mottagit en defekt produkt har du rätt till reparation, ersättningsprodukt eller återbetalning i enlighet med konsumentköplagen. Kontakta oss med fotodokumentation och ordernummer.

9. Tillåten användning

Du får inte använda vår webbplats på ett sätt som skadar webbplatsen, bryter mot lag, eller kränker andras rättigheter. Automatiserad datainsamling, hacking eller distribuering av skadlig kod är förbjudet.

10. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen — inklusive text, bilder, logotyper och kod — är skyddat av upphovsrätt och ägs av Andersson Butik eller licensgivare. Innehållet får inte kopieras eller användas utan skriftligt tillstånd.

11. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller följdskador. Vårt ansvar är begränsat till det högre av 1 000 USD eller fem gånger produktpriset som gav upphov till anspråket.

Ingenting i dessa villkor begränsar konsumenters lagstadgade rättigheter enligt tvingande svensk eller EU-rättslig konsumentskyddslagstiftning.

12. Tvister

Tvister ska i första hand lösas i samförstånd. Om vi inte kan lösa tvisten kan du som konsument i Sverige vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) på arn.se, eller använda EU:s plattform för tvistlösning online: ec.europa.eu/consumers/odr.

Tillämplig lag: Nederlandsk rätt med beaktande av tvingande EU-konsumentskyddslagstiftning.

13. Vouchrar och rabattkoder

Rabattkoder anges vid utcheckning och kan bara användas en gång per order. Koder har inget kontantvärde och löper ut vid angivet datum.