Integritetspolicy
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 17 augusti 2026
Andersson Butik driver denna butik och webbplats, inklusive all tillhörande information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster, i syfte att erbjuda dig som kund en kurerad shoppingupplevelse ("Tjänsterna"). Andersson Butik drivs med hjälp av Shopify, som gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker eller använder Tjänsterna, genomför ett köp eller en annan transaktion via Tjänsterna, eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en motstridighet mellan våra allmänna villkor och denna integritetspolicy gäller denna integritetspolicy i fråga om insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.
Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår den insamling, användning och det utlämnande av dina uppgifter som beskrivs här.
Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:
Andersson Butik Verrillo Breenberghstraat 11 7412 JT Deventer Nederländerna Handelskammarnummer (KvK): 96976640 E-post: support@anderssonbutik.se
Personuppgifter vi samlar in eller behandlar
När vi använder begreppet "personuppgifter" avser vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personuppgifter omfattar inte information som samlas in anonymt eller som har avidentifierats så att den inte kan identifiera eller rimligen kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser som dras av dessa uppgifter, beroende på hur du använder Tjänsterna, var du bor och i den utsträckning som är tillåten eller krävs enligt tillämplig lag:
- Kontaktuppgifter inklusive ditt namn, din adress, faktureringsadress, leveransadress, ditt telefonnummer och din e-postadress.
- Betalningsuppgifter inklusive kortuppgifter och kontonummer, betalningsmetod, transaktionsuppgifter, betalningsbekräftelse och andra betalningsrelaterade uppgifter. Fullständiga kortnummer hanteras av våra betalningsleverantörer och lagras inte av oss.
- Kontouppgifter inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, inställningar och preferenser.
- Transaktionsuppgifter inklusive de artiklar du tittar på, lägger i varukorgen, sparar i din önskelista eller köper, returnerar, byter eller avbeställer, samt dina tidigare köp.
- Kommunikation med oss inklusive den information du lämnar när du kontaktar oss, till exempel vid en kundtjänstförfrågan.
- Enhetsuppgifter inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
- Användningsuppgifter inklusive information om hur och när du interagerar med och navigerar i Tjänsterna.
Varifrån vi samlar in personuppgifter
Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:
- Direkt från dig, till exempel när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt lämnar dina personuppgifter till oss.
- Automatiskt via Tjänsterna, från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker vår webbplats, samt genom cookies och liknande tekniker.
- Från våra tjänsteleverantörer, när vi anlitar dem för att möjliggöra viss teknik och när de samlar in eller behandlar personuppgifter för vår räkning.
- Från våra samarbetspartner eller andra tredje parter.
Hur vi använder dina personuppgifter och rättslig grund
Beroende på hur du interagerar med oss och vilka av Tjänsterna du använder kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:
- Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsterna, fullgöra vårt avtal med dig, behandla dina betalningar, hantera dina beställningar, komma ihåg dina preferenser och de produkter du är intresserad av, skicka meddelanden kopplade till ditt konto, hantera köp, returer, byten och andra transaktioner, skapa och administrera ditt konto, ordna med frakt, hantera returer och byten, göra det möjligt för dig att lämna omdömen samt skapa en anpassad shoppingupplevelse, till exempel genom att rekommendera produkter relaterade till dina köp. Rättslig grund: fullgörande av avtal och vårt berättigade intresse av att utveckla och förbättra Tjänsterna.
- Marknadsföring och annonsering. Vi använder dina personuppgifter för marknadsförings- och kampanjändamål, till exempel för att skicka marknadsföring och erbjudanden via e-post, sms eller post, och för att visa dig annonser för produkter eller tjänster i Tjänsterna eller på andra webbplatser, bland annat baserat på produkter du tidigare har köpt eller lagt i varukorgen och annan aktivitet i Tjänsterna. Rättslig grund: ditt samtycke där sådant krävs, samt vårt berättigade intresse av att marknadsföra våra produkter till befintliga kunder. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
- Säkerhet och bedrägeriförebyggande. Vi använder dina personuppgifter för att autentisera ditt konto, tillhandahålla en säker betalnings- och shoppingupplevelse, upptäcka, utreda och agera mot möjlig bedräglig, olaglig, osäker eller skadlig aktivitet, skydda allmän säkerhet och säkra våra tjänster. Om du väljer att registrera ett konto ansvarar du för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan. Rättslig grund: vårt berättigade intresse av att skydda verksamheten och våra kunder, samt rättslig förpliktelse.
- Kommunikation med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundservice, vara tillgängliga för dig, leverera Tjänsterna effektivt och upprätthålla vår affärsrelation. Rättslig grund: fullgörande av avtal och berättigat intresse.
- Rättsliga skäl. Vi använder dina personuppgifter för att följa tillämplig lag eller besvara giltiga rättsliga förfrågningar, inklusive förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter eller andra myndigheter, för att utreda eller delta i civilrättsliga processer, potentiella eller pågående tvister eller andra rättsliga förfaranden, samt för att tillämpa eller utreda potentiella överträdelser av våra villkor eller policyer. Rättslig grund: rättslig förpliktelse och berättigat intresse.
Hur vi lämnar ut personuppgifter
Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje part för berättigade ändamål i enlighet med denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan omfatta:
- Till Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-drift, betalningshantering, dataanalys, kundservice, molnlagring, lagerhantering och frakt).
- Till affärs- och marknadsföringspartner för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och annonsera till dig. Vi använder till exempel Shopify för att möjliggöra personanpassad annonsering med tredjepartstjänster baserat på din aktivitet hos olika handlare och webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartner använder dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetspolicyer. Du har rätt att invända mot att uppgifter om dig delas i syfte att visa dig riktad annonsering och marknadsföring baserad på din aktivitet hos olika handlare och webbplatser.
- När du ber oss om, instruerar oss till eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut viss information till tredje part, till exempel för att leverera produkter till dig eller genom din användning av widgetar för sociala medier eller inloggningsintegrationer.
- Till våra närstående bolag eller i övrigt inom vår koncern.
- I samband med en företagstransaktion såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla rättsliga skyldigheter (inklusive att besvara förelägganden och liknande förfrågningar), för att tillämpa gällande villkor eller policyer och för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.
Vår relation till Shopify
Tjänsterna hanteras av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna i syfte att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig. Information som du lämnar i Tjänsterna överförs till och delas med Shopify samt tredje parter som kan befinna sig i andra länder än det du bor i, i syfte att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig. För att skydda, utveckla och förbättra vår verksamhet använder vi dessutom vissa utökade Shopify-funktioner som bygger på uppgifter och information från dina interaktioner med vår butik, med andra handlare och med Shopify. För att tillhandahålla dessa funktioner kan Shopify använda personuppgifter som samlats in om dina interaktioner med vår butik, med andra handlare och med Shopify. Under dessa omständigheter ansvarar Shopify för behandlingen av dina personuppgifter, inklusive för att besvara dina förfrågningar om att utöva dina rättigheter avseende användningen av dina personuppgifter för dessa ändamål. Du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du kan ha i Shopifys integritetspolicy för konsumenter på https://privacy.shopify.com/sv.
Tredjepartswebbplatser och länkar
Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som vi inte är knutna till eller kontrollerar bör du läsa deras integritets- och säkerhetspolicyer samt övriga villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten i den information som finns där. Information som du lämnar på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information du delar på tredjeparters sociala nätverk, kan också vara synlig för andra användare av Tjänsterna eller användare av dessa tredjepartsplattformar, utan begränsning av hur den används av oss eller av tredje part. Att vi inkluderar sådana länkar innebär i sig inte något godkännande av innehållet på dessa plattformar eller av deras ägare eller operatörer, om detta inte uttryckligen anges i Tjänsterna.
Barns personuppgifter
Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att uppgifterna raderas.
Säkerhet och lagring av dina uppgifter
Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera "fullständig säkerhet". Information som du skickar till oss kan dessutom vara osäker under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.
Hur länge vi behåller dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver uppgifterna för att administrera ditt konto, tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller tillämpa andra gällande avtal och policyer. Bokförings- och transaktionsuppgifter sparas så länge som krävs enligt tillämplig bokförings- och skattelagstiftning.
Dina rättigheter och val
Du har följande rättigheter i förhållande till dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan gälla endast under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avslå din begäran i den utsträckning lagen tillåter.
- Rätt till tillgång. Du kan begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
- Rätt till radering. Du kan begära att vi raderar personuppgifter vi har om dig.
- Rätt till rättelse. Du kan begära att vi rättar felaktiga personuppgifter vi har om dig.
- Rätt till dataportabilitet. Du kan begära att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och att vi överför dem till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
- Rätt att invända. Du kan invända mot behandling som grundar sig på våra berättigade intressen, inklusive profilering, och du har alltid rätt att invända mot behandling för direktmarknadsföring.
- Rätt till begränsning. Du kan begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas under vissa omständigheter.
- Rätt att återkalla samtycke. När behandlingen grundar sig på ditt samtycke kan du när som helst återkalla samtycket, utan att det påverkar lagligheten av behandlingen som skett dessförinnan.
- Hantera kommunikationsinställningar. Vi kan skicka marknadsföringsmeddelanden till dig, och du kan när som helst avregistrera dig via avregistreringslänken i våra e-postmeddelanden. Om du avregistrerar dig kan vi fortfarande skicka meddelanden som inte rör marknadsföring, till exempel om ditt konto eller dina beställningar.
Du kan utöva dessa rättigheter där det anges i Tjänsterna eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du kan ha, inklusive rättigheter kopplade till uppgifter som behandlas av Shopify, på https://privacy.shopify.com/sv.
Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran, i den utsträckning tillämplig lag tillåter eller kräver. I enlighet med tillämplig lag kan du utse ett ombud som gör förfrågningar för din räkning. Innan vi accepterar en sådan begäran från ett ombud kräver vi att ombudet visar att du har gett dem behörighet att agera för din räkning, och vi kan behöva verifiera din identitet direkt med dig. Vi besvarar din begäran inom den tid som krävs enligt tillämplig lag, normalt inom en månad.
Klagomål
Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter ber vi dig kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Du har även rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet. I Sverige är detta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, imy@imy.se, www.imy.se. Eftersom vi är etablerade i Nederländerna kan du också vända dig till den nederländska tillsynsmyndigheten Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Internationella överföringar
Observera att vi kan komma att överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land du bor i.
Om vi överför dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet förlitar vi oss på erkända överföringsmekanismer, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, om inte överföringen sker till ett land som har bedömts erbjuda en adekvat skyddsnivå.
Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra verksamhetsmässiga, rättsliga eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den uppdaterade integritetspolicyn på denna webbplats, uppdaterar datumet för "Senast uppdaterad" och lämnar information om ändringen i den utsträckning tillämplig lag kräver.
Kontakt
Om du har frågor om våra integritetsrutiner eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter du har, kan du kontakta oss på support@anderssonbutik.se eller per post på:
Andersson Butik Verrillo Breenberghstraat 11 7412 JT Deventer Nederländerna